Köp- och leveransvillkor

1. Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.

2. Leveranstid
Leveranstiden vad gäller lagervaror är normalt några dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.

3. Frakt
Fraktkostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet. Paketavisering sker smidigast via SMS, ange därför alltid ditt mobilnummer! Skulle Du upptäcka en transportskada på din försändelse ska du omedelbart kontakta oss, detta gäller också vid garantifel och reklamationer. Ring, eller skicka e-post.

4. Betalningssätt
Leverans sker mot postförskott, eller efter förskottsbetalning. Vid förskottsbetaltning skickar vi dig en faktura per e-post. Varorna skickas efter att likvid erhållits. Om Du mot förmodan inte skulle lösa ut postförskottsförsändelse debiterar vi 400:- för att täcka våra kostnader.

5. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du får själv stå för fraktkostnader. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.

6. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans måste du meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst tel. 0511-20006 för att få reklamationen godkänd.

7. Vi måste reservera oss för eventuella skrivfel vad beträffar priser eller andra uppgifter i webbutiken. Vi hör av oss om något sådant skulle inträffa på just din beställning.